Une attente plus sereine
Chacun sait où il en est et quand il sera appelé.
Un accueil fluide, de la porte au guichet
Nous installons bornes, écrans d’appel et gestion de file d’attente. Pour les banques, les administrations et tout lieu recevant du public.
Image d’illustration
En images
Votre accueil, en images.
Image d’illustration.
Ce que l’accueil connecté change
Accueillez. Orientez. Servez.
Le bon guichet du premier coup
Chaque visiteur est dirigé vers le bon service.
Des équipes plus disponibles
Les questions d’orientation sont traitées avant le guichet.
L’affluence mesurée
Occupation et attente suivies en central, site par site.
Une image modernisée
Bornes, écrans et signalétique au même niveau partout.
Un réseau homogène
Le même parcours dans toutes vos agences, piloté du siège.
Démonstration
Le bon visiteur, au bon guichet
Ticket, attente, appel : voyez le parcours en action.
—Attente moyenne
0Visiteurs servis
0En file
Accueil général
Conseil
Retrait et caisse
Interface simulée. L’attente affichée est calculée sur les visiteurs passés dans la simulation.
Notre accompagnement
Un seul interlocuteur, du début à la fin
01Étude
Vos lieux, vos visiteurs, vos besoins.
02Installation
Pose, réglages et prise en main par vos équipes.
03Maintenance
Sous contrat, selon vos besoins.
Parcours
Nos solutions, de l’entrée au guichet
- ArrivéeHall, entrée
- OrientationSignalétique
- Prise en chargeBorne ou accueil
- AttenteFile, écran d’appel
- ServiceGuichet
AffichageInformation sur tout le parcours
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Faut-il tout équiper d’un coup ?
Chaque élément se pose seul, puis se relie aux autres.
À partir de combien de guichets est-ce rentable ?
Tout dépend de l’affluence, pas du nombre de guichets. Dès qu’une file se forme, ticket et écran d’appel apaisent l’accueil.
Parlons de votre accueil
Décrivez-nous votre lieu et vos visiteurs. Nous étudions avec vous.